Тема

Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АСТРАХАНИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26 ноября 2014 г. N 7386

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД АСТРАХАНЬ" ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ НА ОБМЕН ЖИЛЫМИ

ПОМЕЩЕНИЯМИ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ ПО ДОГОВОРАМ

СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 15.02.2017 N 994,

от 29.06.2018 N 411, от 08.04.2019 N 153)

 

 

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Постановлением администрации города Астрахани от 01.11.2011 N 10322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", с изменениями, внесенными Постановлением администрации города Астрахани от 03.12.2012 N 10383, постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный Регламент администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма".

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 08.04.2019 N 153)

2. Признать утратившим силу Постановление администрации города Астрахани от. 20.08.2013 N 7410 "Об утверждении административного Регламента администрации города Астрахани по предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма".

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

3. Жилищному управлению администрации муниципального образования "Город Астрахань" обеспечить:

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

3.1. Исполнение административного Регламента, указанного в п. 1 настоящего Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань".

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

3.2. Размещение административного Регламента, указанного в п. 1 настоящего Постановления администрации города, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru.

4. Управлению информационного обеспечения деятельности администрации муниципального образования "Город Астрахань":

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

4.1. Опубликовать настоящее Постановление администрации города в средствах массовой информации.

4.2. Разместить административный Регламент, указанный в п. 1 настоящего Постановления администрации города, на официальном сайте органов местного самоуправления г. Астрахани.

4.3. Исключить информацию об административном Регламенте, указанную в п. 2 настоящего Постановления администрации города, на официальном сайте органов местного самоуправления г. Астрахани.

5. Управлению контроля и документооборота администрации муниципального образования "Город Астрахань":

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

5.1. Направить настоящее Постановление администрации муниципального образования "Город Астрахань" в государственно-правовое управление администрации Губернатора Астраханской области для включения в регистр муниципальных нормативных правовых актов в установленный законом срок.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

5.2. Внести соответствующие изменения в поисково-справочную систему распорядительных документов администрации города.

5.3. В течение десяти дней направить настоящее Постановление администрации города в прокуратуру города Астрахани для проведения антикоррупционной экспертизы и проверки на предмет законности.

6. Настоящее Постановление администрации города вступает в силу со дня официального опубликования.

 

И.о. мэра города

И.Ю.ЕГОРОВА

 

 

 

 

 

Утвержден

Постановлением администрации муниципального

образования "Город Астрахань"

от 26 ноября 2014 г. N 7386

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД АСТРАХАНЬ"

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ

НА ОБМЕН ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ

ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 15.02.2017 N 994,

от 29.06.2018 N 411, от 08.04.2019 N 153)

 

 

1. Общие положения

 

(в ред. Постановления администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

 

1.1. Административный Регламент администрации муниципального образования "Город Астрахань" предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма" (далее - административный Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

1.2. Административный Регламент размещается на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" http://www.astrgorod.ru, автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" http://www.mfc.astrobl.ru (далее - МФЦ), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее единый портал) и государственной информационной системе Астраханской области "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области" http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет", а также в местах предоставления услуги.

1.3. Муниципальная услуга "Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма" (далее - муниципальная услуга) предоставляется в отношении граждан Российской Федерации, занимающих жилые помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма либо их уполномоченных представителей, и обратившихся в жилищное управление администрации муниципального образования "Город Астрахань" (далее - Управление) с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявители).

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы Управления, МФЦ.

Местонахождение и почтовый адрес:

Адрес Управления: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина/ул. Шелгунова, д. 23/20.

Адрес электронной почты Управления: ugp_astrakhan@mail.ru

График работы Управления:

понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

График личного приема начальника Управления: среда с 14.00 до 17.00.

График личного приема заместителя начальника Управления: среда с 09.00 до 17.00.

График приема граждан специалистами отдела по работе с гражданами и организациями по вопросам пользования муниципальными жилыми помещениями Управления (далее отдел):

среда с 09.00 до 17.00, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00.

Информация о месте нахождения МФЦ и его филиалах указаны в приложении 1 административного Регламента.

График работы МФЦ:

Понедельник - среда - с 08.00 до 18.00,

четверг - с 8.00 до 20.00,

пятница - с 8.00 до 18.00,

суббота - с 8.00 до 13.00,

выходной день - воскресенье.

1.4.2. Телефоны Управления и МФЦ для справок и консультаций:

телефон отдела (8512) 51-50-45

телефон управления: (8512) 51-57-37.

Информация о телефонах МФЦ и его филиалах указана в приложении 1 административного Регламента.

1.4.3. Адреса официальных сайтов.

Адрес официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань" в сети "Интернет": http://www.astrgorod.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Адрес официального сайта МФЦ: http://www.mfc.astrobl.ru.

1.4.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами и (или) специалистами Управления или сотрудниками МФЦ.

Должностные лица и (или) специалисты Управления или сотрудники МФЦ осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы отдела, Управления, МФЦ, в которые необходимо обратиться заявителю для получения муниципальной услуги;

- о почтовом адресе, справочных телефонах отдела, Управления, МФЦ;

- об адресе официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань" в сети "Интернет", адресе электронной почты Управления, МФЦ, о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде через единый портал и региональный портал;

- о порядке получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, о перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием единого портала и регионального портала;

- о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц и (или) специалистов, муниципальных служащих;

- об организациях, предоставляющих услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в настоящем пункте.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении информации;

- полнота консультации;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Консультация осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Письменные консультации предоставляются по письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.

1.4.5. Порядок информирования заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги в Управлении, а также в МФЦ, осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами и (или) специалистами Управления или сотрудниками МФЦ;

- взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов Управления или сотрудников МФЦ с заявителями по почте, электронной почте;

- предоставление информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет", на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" и МФЦ, на едином портале и региональном портале, на информационных стендах, размещенных в помещении Управления, МФЦ.

1.4.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов Управления, или сотрудников МФЦ с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо и (или) специалист Управления, или сотрудник МФЦ представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо и (или) специалист Управления или сотрудник МФЦ должен представиться, назвать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо и (или) специалист Управления или сотрудник МФЦ должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица и (или) специалиста Управления, исполнившего ответ на обращение.

1.4.7. На информационных стендах Управления, МФЦ, официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань" размещаются следующие материалы:

- текст настоящего административного Регламента;

- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 2 к административному Регламенту);

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение 3 к административному Регламенту);

- исчерпывающий перечень документов, которые заявитель самостоятельно представляет для получения муниципальной услуги;

- перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организациях и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- адреса, номера телефонов и график работы отделов, Управления, МФЦ, адрес электронной почты Управления, МФЦ, адрес официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань", адрес единого портала и регионального портала;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц и (или) специалистов;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги;

- график личного приема заявителей начальником Управления;

- график приема заявителей должностными лицами и (или) специалистами Управления.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение Управления, МФЦ.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы.

Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой "Важно".

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма".

2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление услуги осуществляется Управлением с участием МФЦ.

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица и (или) специалисты Управления и сотрудники МФЦ, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному Регламенту.

Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии.

Органом, предоставляющим сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в рамках внутриведомственного взаимодействия, являются отраслевые (функциональные) и территориальные органы администрации муниципального образования "Город Астрахань".

(п. 2.2 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, в форме распоряжения Управления (далее - распоряжение о даче согласия на обмен жилыми помещениями) и договора социального найма жилого помещения (далее - договор социального найма) либо мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, оформленного в виде письма Управления (далее - мотивированный отказ в даче согласия на обмен жилыми помещениями).

(п. 2.3 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 20 рабочих дней и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация заявления и документов - 3 рабочих дня;

- рассмотрение заявления и документов, принятие распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями - 6 рабочих дней;

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

- выдача (направление) заявителю распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями - 1 рабочий день;

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

- заключение договора социального найма - 10 рабочих дней;

- в случае представления заявителем заявления в МФЦ срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ такого заявления в Управление.

(абзац введен Постановлением администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

2.4.2. Максимальные сроки при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237; 2008, N 267; 2014, N 27, N 163);

- Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (ч. 1), ст. 14; 2006; N 1, ст. 10; N 52 (1 ч.) ст. 5498; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 13, ст. 14, ст. 21; N 43, ст. 5084; 2008, N 17, ст. 1756; N 20, ст. 2251; N 30 (2 ч.), ст. 3616; 2009, N 23 ст. 2776; N 39, ст. 4542, N 48, ст. 5711; N 51, ст. 6153; 2010, N 19, ст. 2278; N 31, ст. 4206; N 49, ст. 6424; 2011, N 23, ст. 3263; N 30 (ч. 1), ст. 4590; N 49 (ч. 1), ст. 7027; N 49 (ч. 5), ст. 7061, N 50, ст. ст. 7337; ст. 7343; ст. 7359; 2012, N 10, ст. 1163; N 14, ст. 1552; N 24, ст. 3072; N 26, ст. 3446; N 27, ст. 3587; N 31, ст. 4322; N 53 (4.1), ст. 7596; 2013, N 14, ст. 1646; N 27, ст. 3477; N 52 (часть I), ст. 6982; N 23, ст. 2937, N 26 (ч. 1), ст. 3388, N 26 (ч. 1), ст. 3406; N 30 (ч. 1), ст. 4256, ст. 4264; 2015, N 1 (ч. I), ст. 38, ст. 5 2, N 27, ст. 3967, N 29 (ч. 1), ст. 4362, N 45, ст. 6208, N 48 (ч. 1), ст. 6724; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 19, ст. 24, N 5, ст. 559); N 23, ст. 3299, N 27 (ч. 1) ст. 4200, N 27 (ч. 2), ст. 4288, N 28, ст. 4558);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. 1), ст. 4587; N 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3480; N 30 (ч. 1), ст. 4084; N 51, ст. 6679; N 52 (часть I), ст. 6961; ст. 7009; 2014 N 26 (ч. 1), ч. 3366, N 30 (ч. 1), ст. 4264; 2015, N I (ч. 1), ст. 67, ст. 72, N 10, ст. 1393, N 29 (ч. 1), ст. 4342, ст. 4376; 2016, N 7, ст. 916); N 27 (ч. 2), ст. 4293);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822; 2004, N 25, ст. 2484; N 33, ст. 3368; 2005, N 1 (часть 1), ст. 9; ст. 12; ст. 17; ст. 25; ст. 37; N 17, ст. 1480; N 27, ст. 2708; N 30 (ч. 1), ст. 3104; ст. 3108; N 42, ст. 4216; 2006, N 1, ст. 9; ст. 10; ст. 17; N 6, ст. 636; N 8, ст. 852; N 23, ст. 2380; N 30, ст. 3296; N 31 (I ч.), ст. 3427; ст. 3452; N 43, ст. 4412; N 49 (1 ч.), ст. 5088; N 50, ст. 5279; 2007, N 1 (1 ч.), ст. 21; N 10, ст. 1 151; N 18, ст. 2117; N 21, ст. 2455; N 25, ст. 2977; N 26, ст. 3074; N 30, ст. 3801; N 43, ст. 5084; N 45, ст. 5430; N 46, ст. 5553; ст. 5556; 2008, N 24, ст. 2790; N 30 (ч. 2), ст. 3616; N 48, ст. 5517; N 49, ст. 5744; N 52 (ч. 1), ст. 6229; ст. 6236; 2009, N 19, ст. 2280; N 48, ст." 5711; ст. 5733; N 52 (ч. 1), ст. 6441; 2010, N 15, ст. 1726; N 19, ст. 2291; N 3 1, ст. 4160; ст. 4206; N 40, ст. 4969; N 45, ст. 5751; N 49, ст. 6411; 2011, N 1, ст. 54; N 13, ст. 1685; N 17, ст. 2310; N 19, ст. 2705; N 29, ст. 4283; N 30 (ч. 1), ст. 4572; ст. 4590; ст. 4591; ст. 4594; N 31, ст. 4703; N 48, ст. 6730; N 49 (ч. 1), ст. 7039; N 49 (ч. 5), ст. 7070; N 50, ст. 7353; 2012, N 26, ст. 3444; ст. 3446; N 27, ст. 3587; N 29, ст. 3990; N 31, ст. 4326; N 43, ст. 5786; N 50 (ч. 5), ст. 6967; N 53 (ч. 1), ст. 7596, ст. 7614; 2013, N 4, ст. 1663; N 19, ст. 2325, ст. 2329, ст. 2331; N 27, ст. 3477; N 43, ст. 5454; N 44, ст. 5633; ст. 5642; N 48, ст. 6165; N 51, ст. 6690; N 52 (часть I), ст. 6961; ст. 6981; 2014, N 14, ст. 1562; N 22, ст. 2770; N 26 (ч. 1), ст. 3 71; N 30 (ч. 1), ст. 4218; ст. 4257; N 40 (ч. 2), ст. 5321, N 42, ст. 5615, N 52 (ч. 1), ст. 7542, ст. 7558; 2015; N 1 (ч. 1), ст. 7, ст. 9, ст. 52, ст. 72, N 6, ст. 886, N 13, ст. 1807, ст. 1808, N 27, ст. 3978, ст. 3995); N 41 (ч. II), ст. 5642, N 45, ст. 6204, N 48 (ч. 1), ст. 6723, 2016, N 1 (4.1), ст. 66, ст. 67, N 7, ст. 905), N 23, ст. 3295, N 26 (ч. 1), ст. 3866, N 27 (ч. 1) ст. 4231);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988; 2013, N 14, ст. 1668, N 27, ст. 3463, ст. 3477; 2014, N 11, ст. 1098, N 26 (4.1), ст. 3390; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 65).

- Постановление Правительства РФ от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 22, ст. 2126);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" ("Собрание законодательства РФ", 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596; 2016, N 51, ст. 7370, N 44, ст. 6523; 2018, N 25, ст. 3696);

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

- Закон Астраханской области от 10.10.2006 N 75/2006-ОЗ "О предоставлении жилых помещений в Астраханской области" ("Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области", 2006, N 47, N 53; 2007, N 5, N 59; 2009, N 1, N 52; 2010, N 28; 2011, N 20, N 31; 2012, N 51; 2013, N 23/1, N 57; 2014, N 21, N 44, N 55; 2015, N 17, 44; 2016, N 9);

- Устав муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2016, N 15);

- Решение Совета муниципального образования "Город Астрахань" от 30.05.2006 N 61 "Об учетной норме площади и норме предоставления жилого помещения по договорам социального найма на территории города Астрахани" ("Горожанин", 2006, N 23);

- Решение Городской Думы муниципального образования "Город Астрахань" от 17.11.2011 N 213 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг администрацией города Астрахани ("Плюс четыре" (приложение к газете "Горожанин"), 2011, N 80);

- Решение Городской Думы муниципального образования "Город Астрахань" от 18.02.2015 N 15 "Об утверждении Положения об администрации муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2015, N 6);

- Решение Городской Думы муниципального образования "Город Астрахань" от 20.03.2014 N 33 "Об утверждении Положения о жилищном управлении администрации муниципального образования "Город Астрахань" ("Астраханский вестник", 2014, N 13; 2015, N 35);

- Постановление администрации города Астрахани от 01.11.2011 N 10322 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Плюс четыре" (приложение к газете "Горожанин"), 2011, N 71);

- Постановление администрации города Астрахани от 05.04.2012 N 2848 "Об утверждении Порядка предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Астрахань" ("Плюс четыре" (приложение к газете "Горожанин"), 2012, N 24).

(п. 2.5 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

2.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подлежащие представлению самостоятельно заявителем:

- заявление нанимателей о предоставлении муниципальной услуги;

- паспорт гражданина Российской Федерации; временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- письменное согласие всех проживающих совместно с нанимателем членов его семьи, в том числе временно отсутствующих, на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма (приложение 3 к административному Регламенту);

- решение органов опеки и попечительства о даче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма в случае, если в жилом помещении проживают несовершеннолетние, недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиеся членами семьи нанимателя;

- договор об обмене жилыми помещениями (приложение 4 к административному Регламенту).

2.7. Документы (сведения), необходимые для получения муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций:

- договор социального найма жилого помещения (находится в распоряжении Управления).

Заявитель вправе представить документ, указанный в настоящем пункте административного Регламента, по собственной инициативе.

Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.

2.9. Порядок предоставления заявления и документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, для предоставления муниципальной услуги.

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, представляются в Управление или МФЦ посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет" (далее - в электронной форме):

- лично или через законного представителя при посещении Управления, МФЦ;

- посредством регионального портала или единого портала;

- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.

В случае направления заявления и документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении) заявление и копии документов, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, должны быть заверены в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Факт подтверждения направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, по почте лежит на заявителе.

В случае если заявление и прилагаемые к нему документы поступили посредством почтовой связи, должностное лицо и (или) специалист Управления ответственные за прием и регистрацию документов, регистрирует поступившее заявление в журнале входящей корреспонденции (в системе электронного документооборота).

Для подачи заявителем документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.

В случае направления документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:

- заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть заполнено в электронной форме, согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам, и подписано усиленной квалифицированной электронной подписью;

- документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

Прием заявления с документами, указанными в пунктах 2.6, 2.7 административного Регламента, для предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами и (или) специалистами Управления либо сотрудниками МФЦ, ответственными за прием и регистрацию документов, в соответствии с графиком работы Управления, МФЦ, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного Регламента.

Датой обращения и предоставления документов является день поступления и регистрации заявления,

Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:

- должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;

- фамилии, имена, отчества (при наличии) физических лиц, адрес места жительства в заявлении должны быть указаны полностью;

- документы не должны содержать подчисток, приписок; исправления должны быть заверены в соответствии с действующим законодательством;

- документы на бумажных носителях предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов.

(п. 2.9 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронном виде).

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- непредставление заявителем документов, определенных в пункте 2.6 административного Регламента;

- несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.3 административного Регламента;

- к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;

- право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке;

- обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;

- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;

- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;

- в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний.

2.12. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

В помещении Управления и МФЦ отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления и документов, получения информации и заполнения документов.

Помещения Управления и МФЦ оборудованы:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- средствами оказания первой медицинской помощи (аптечки).

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц и (или) специалистов Управления и сотрудников МФЦ с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда должностных лиц и (или) специалистов Управления и сотрудников МФЦ.

Каждое рабочее место должностного лица и (или) специалиста Управления оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

Места для ожидания приема, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.

Помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая граждан с ограниченными физическими возможностями.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством различных форм информирования;

- обоснованность отказов в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в предоставлении муниципальной услуги;

- получения муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- соответствие должностных инструкций должностных лиц и (или) специалистов Управления и сотрудников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

- ресурсное обеспечение исполнения административного Регламента.

Соответствие исполнения административного Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного Регламента.

Анализ практики применения административного Регламента проводится должностными лицами и (или) специалистами Управления один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного Регламента размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань", а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный Регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявления в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном пунктом 2.9 административного Регламента;

- получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления;

- получения заявителем уведомления о результате муниципальной услуги, предусмотренным пунктом 2.3 административного Регламента.

При обращении за муниципальной услугой в электронном виде заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть заполнено в электронной форме, согласно представленным на региональном либо едином порталах формам, и подписано усиленной квалифицированной электронной подписью.

Класс средств электронной подписи, который допускается при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, должен быть не ниже КС1.

2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Предоставление муниципальной услуги через МФЦ по принципу "одного окна" осуществляется в соответствии с заключенным между администрацией муниципального образования "Город Астрахань" и МФЦ в установленном порядке соглашением о взаимодействии после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении муниципальной услуги или запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг и обеспечивает возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ и получения информации о ходе рассмотрения заявления.

(п. 2.16 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

 

3. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур

в электронной форме

 

3.1. Последовательность административных процедур (действий), выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показана на блок-схеме (приложение 1 к административному Регламенту).

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур (действий):

- прием, регистрация заявления и документов;

- рассмотрение заявления и документов, принятие распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями;

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

- выдача (направление) заявителю распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями;

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 15.02.2017 N 994)

- заключение договора социального найма.

3.3. Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является представление заявителем в Управление или МФЦ заявления и необходимых документов.

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за прием и регистрацию документов и сотрудники МФЦ.

При поступлении документов по почте должностное лицо и (или) специалист Управления вскрывает конверт, принимает документы и регистрирует заявление в системе электронного документооборота.

При поступлении документов в электронной форме, в том числе через единый портал и региональный портал, должностное лицо и (или) специалист Управления проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги.

В случае наличия основания для отказа в приеме документов, указанного в пункте 2.10 административного Регламента, должностное лицо и (или) специалист Управления в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги, подготавливает уведомление с указанием причины отказа и направляет заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Согласно модели угроз безопасности и нарушителя платформы межведомственного взаимодействия Астраханской области требуется, чтобы класс средств электронной подписи, используемый при проверке действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, был не ниже КС2. Класс средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки, также должен быть не ниже КС2.

В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов, указанного в пункте 2.10 административного Регламента, должностное лицо и (или) специалист Управления распечатывает заявление и документы и регистрирует заявление в системе электронного документооборота.

При личном обращении заявителя и членов его семьи должностное лицо и (или) специалист Управления либо сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя и членов семьи;

- предоставляет форму заявления и проверяет его на правильность заполнения;

- принимает заявление и документы;

- выдает расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения (приложение 5 к административному Регламенту);

- регистрирует заявление и приложенные к нему документы в системе электронного документооборота.

Результатом исполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления и документов либо в случае, установленном абзацем пятым настоящего пункта, направление заявителю уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, принятое от заявителя сотрудником МФЦ, и прилагаемые к нему документы передаются в Управление не позднее следующего рабочего дня со дня их получения от заявителя.

(п. 3.3 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

3.4. Рассмотрение заявления и документов, принятие распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги.

При рассмотрении заявления и документов должностное лицо и (или) специалист Управления выполняет следующие действия:

- проверяет документы, представленные заявителем, на комплектность путем сопоставления представленных заявителем документов с перечнем документов, установленных пунктом 2.6 административного Регламента;

- при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.11 административного Регламента, подготавливает и направляет на подписание мотивированный отказ в даче согласия на обмен жилыми помещениями;

- при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.11 административного Регламента, подготавливает и направляет на подписание проект распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Проект распоряжения Управления или мотивированный отказ в даче согласия на обмен жилыми помещениями подписывается начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности.

Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.

(п. 3.4 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

3.5. Выдача (направление) заявителю распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Основанием для начала административной процедуры является принятие распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию документов.

Должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственные за прием и регистрацию документов, регистрирует мотивированный отказ в даче согласия на обмен жилыми помещениями в системе электронного документооборота и направляет его способом, указанным в заявлении, в адрес заявителя.

Если иной способ получения не указан заявителем, должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет копию распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями письмом, почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении.

В случае если в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги заявителем выбран МФЦ, передача документа, подтверждающего предоставление муниципальной услуги (распоряжение о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо мотивированный отказ в даче согласия на обмен жилыми помещениями), из учреждения в МФЦ осуществляется не позднее одного рабочего дня до установленной даты выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

В день обращения заявителя за результатом услуги сотрудник МФЦ выдает заявителю полученные от Управления документы.

Результатом исполнения данной административной процедуры является выдача либо направление заявителю распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями либо мотивированного отказа в даче согласия на обмен жилыми помещениями.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

(п. 3.5 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

3.6. Заключение договора социального найма.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо и (или) специалист Управления подготавливает проект договора социального найма в двух экземплярах и направляет его на согласование.

Проект договора социального найма подписывается начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

После подписания договора социального найма должностное лицо и (или) специалист Управления направляет заявителю способом, указанным в заявлении, уведомление о заключении договора социального найма.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 9 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении жилого помещения.

После получения уведомления о заключении договора социального найма заявитель обращается в Управления для заключения договора социального найма.

(в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621)

При обращении заявителя должностное лицо и (или) специалист Управления предоставляет заявителю для подписания договор социального найма.

После подписания договора социального найма заявителем должностное лицо и (или) специалист Управления выдает один экземпляр заключенного договора социального найма заявителю.

Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю заключенного договора социального найма.

Срок выполнения данного административного действия - в день обращения заявителя для заключения договора социального найма.

 

4. Порядок и формы контроля за исполнением

административного Регламента

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги и принятием решений осуществляет начальник отдела.

(п. 4.1 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

4.2. Должностные лица и (или) специалисты Управления и сотрудники МФЦ несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за прием и регистрацию документов ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за прием и регистрацию документов, сотрудники МФЦ;

- за проверку полноты и достоверности представленных документов, организацию межведомственного информационного взаимодействия, подготовку проекта распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями, мотивированного отказа - ответственность несет должностное лицо и (или) специалист Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги;

- за регистрацию и направление заявителю уведомлений ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за прием и регистрацию документов;

- за выдачу распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми помещениями ответственность несут должностные лица и (или) специалисты Управления, ответственные за прием и регистрацию документов, сотрудники МФЦ.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации".

(п. 4.2 в ред. Постановления администрации муниципального образования "Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником отдела, начальником Управления и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и специалистов Управления.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании внутренних инструкций или поручений начальника Управления) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги заявители имеют право запросить и получить, а должностные лица и специалисты Управления обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в Управление предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами и специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного Регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем

решений и действий (бездействия) Управления, должностного

лица Управления либо муниципального служащего,

МФЦ, работника МФЦ

 

(в ред. Постановления администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 08.04.2019 N 153)

 

5.1. Информация для заявителей об их праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ.

Заявитель имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц Управления, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань", на едином, региональном порталах;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях Управления.

5.3. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон);

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона.

5.4. Муниципальные органы и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб.

5.4.1. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Управления, должностных лиц Управления, муниципальных служащих Управления, за исключением решений и действий (или бездействия) начальника Управления, рассматриваются Управлением.

5.4.2. Жалобы на решения и действия (или бездействие) начальника Управления подаются главе администрации муниципального образования "Город Астрахань" и рассматриваются администрацией муниципального образования "Город Астрахань" (далее - администрация).

5.4.3. Жалобы на решения и действия (или бездействие) Управления, должностных лиц Управления могут быть поданы для рассмотрения в администрацию.

5.4.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников подается и рассматривается в порядке, установленном Правительством РФ.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего может быть подана лично, направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Управление не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Управлении.

5.5.2. Почтовый адрес Управления: 414000, г. Астрахань, ул. Ленина, 23.

Электронная почта Управления: ugp_astrakhan@mail.ru.

Интернет-приемная на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Астрахань": http://www.astrgorod.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru;

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

Адрес сайта МФЦ: mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование муниципального органа, в который направляется жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства, если заявитель - физическое лицо, либо наименование, сведения о месте нахождения, если заявитель - юридическое лицо, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;

-. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы Управления, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного Регламента.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта администрации муниципального образования "Город Астрахань" в сети Интернет;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети Интернет (при использовании Управлением системы досудебного обжалования).

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.5 административного Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалоб.

Жалоба, поступившая в Управление, администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Жилищного управления, должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Управление, администрация принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Жилищного управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование Управления, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решения или действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению - информация о действиях, осуществляемых Управлением, администрацией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления, администрации.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в Управление, администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Управление или должностное лицо Управления, администрация по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 рабочих дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Управление, администрация отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. Управление, администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Управление, администрация сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.13. В случае если жалоба подана заявителем в Управление, администрацию и в их компетенцию не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Управление, администрация направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИПОВА

 

 

 

 

 

Приложение 1

к административному регламенту

администрации муниципального

образования "Город Астрахань"

предоставления муниципальной услуги

"Выдача согласия на обмен

жилыми помещениями, предоставленными

по договорам социального найма"

 

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ТЕЛЕФОНАХ АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

 

Список изменяющих документов

(введена Постановлением администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 29.06.2018 N 411)

 

 

1

Центральный офис автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - АУ АО "МФЦ";

Адрес: 414014, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8 8(8512) 668-807

8(8512) 668-809

2

Филиал АУ АО "МФЦ" в Кировском р-не г. Астрахань (ул. Адмиралтейская)

Адрес: 414040, обл. Астраханская г. Астрахань, р-н. Кировский, ул. Адмиралтейская, д. 46 литер Е 8(8512) 668-830

3

Приволжский филиал АУ АО "МФЦ"

Адрес: 416450, Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение N 24

8(8512) 668-821

4

Икрянинский филиал АУ АО "МФЦ"

416370, Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение N 038

8(85144) 2-10-54

5

Ахтубинский филиал АУ АО "МФЦ"

416500, Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81 8(85141) 5-25-36 8(85141) 5-27-41

6

Володарский филиал АУ АО "МФЦ"

416170, Астраханская обл., Володарский район, пос. Володарский, ул. Мичурина, д. 19, литер "А"

8(8512) 48-70-52

8(8512) 48-70-53

7

Филиал АУ АО "МФЦ" в Ленинском районе г. Астрахани

414040, Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1

8(8512) 541-005

8(8512) 541-003

8

Лиманский филиал АУ АО "МФЦ"

416410, Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1

8(8512) 266-740

факс 8(8512) 266-741

9

Красноярский филиал АУ АО "МФЦ"

416150, Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр. ул. Советская, д. 62, литер "А"

8(8512) 26-68-03

факс 8(8512) 26-68-04

10

Филиал АУ АО "МФЦ" в Трусовском районе г. Астрахани

414006, Астраханская область, Трусовский район, г. Астрахань, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1 8(8512) 266-801

8(8512) 266-802

11

Енотаевский филиал АУ АО "МФЦ"

416200, Астраханская область, Енотаевский район, с" Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, д. 59а/22в 8(8512) 66-88-12

факс. 8(8512) 66-88-13

12

Харабалинский филиал АУ АО "МФЦ"

416010, Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1

8(85148) 40-080

8(85148) 40-081

13

Камызякский филиал АУ АО "МФЦ"

416343, Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Молодежная, д. 32

8(8512) 66-88-17

факс. 8(85145) 7-00-43

14

Наримановский филиал АУ АО "МФЦ"

416110, Астраханская область, Наримановский район, г. Нариманов, проспект Строителей, 7

8(8512) 668-832

15

Знаменский филиал АУ АО "МФЦ"

Астраханская область, ЗАТО Знаменск, ул. Ленина, д. 26, пом. 019

8(85140) 6-00-82

8(85140) 6-00-83

16

Черноярский филиал АУ АО "МФЦ"

Астраханская область, р-н. Черноярский, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 2 литер стр. А

8(8512) 668-829

17

Филиал АУ АО "МФЦ" в Советском районе г. Астрахани

414028, Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235д 8(8512) 66-88-14

18

Филиал АУ АО "МФЦ" в Советском районе г. Астрахани

414024, Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Боевая, д. 57а

8 (8512) 66-88-19

 

 

 

 

 

Приложение 2

к административному Регламенту

администрации муниципального образования

"Город Астрахань" предоставления

муниципальной услуги "Выдача согласия

на обмен жилыми помещениями,

предоставленными по договорам

социального найма"

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования "Город

Астрахань" от 15.02.2017 N 994, от 08.04.2019 N 153)

 

 

                              ┌─────────┐

                              │ЗАЯВИТЕЛЬ│

                              └────┬────┘

                                   \/

                   ┌──────────────────────────────────┐

                   │Направление заявления и документов│

             ┌─────┴──────┬────────────────┬──────────┴─┐

             \/           \/               \/           \/

    ┌──────────────┬──────────────┬─────────────────┬──────────────┐

    │      Лично   │    Почтой    │   Электронной   │  Порталы     │

    │              │              │     почтой      │              │

    └──────┬───────┴───────┬──────┴────────┬────────┴───────┬──────┘

           \/              \/              \/               \/

     ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │  Прием, регистрация заявления и документов - 3 рабочих дня  │

     └─────────────────────────────┬───────────────────────────────┘

                                   \/

        ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐

        │      Рассмотрение заявления и документов, принятие      │

        │распоряжения Управления о даче согласия на обмен жилыми  │

        │помещениями либо подписание мотивированного отказа в даче│

        │ согласия на обмен жилыми помещениями - 6 рабочих дней   │

        └───────────────────────────┬─────────────────────────────┘

                                    \/

        ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐

        │   Выдача (направление) заявителю распоряжения Управления│

        │     о даче  согласия на обмен жилыми помещениями либо   │

        │     мотивированного отказа в даче согласия на обмен     │

        │           жилыми помещениями - 1 рабочий день           │

        └───────────────────────────┬─────────────────────────────┘

                                    \/

        ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐

        │Заключение договора социального найма - 10 рабочих дней  │

        └─────────────────────────────────────────────────────────┘

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИПОВА

 

 

 

 

 

Приложение 3

к административному Регламенту

администрации муниципального образования

"Город Астрахань" по предоставлению

муниципальной услуги "Выдача согласия

на обмен жилыми помещениями,

предоставленными по договорам

социального найма"

 

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 08.04.2019 N 153)

 

 

                                            Начальнику жилищного управления

                                            администрации    муниципального

                                            образования  "Город  Астрахань"

                                            _______________________________

                                           (фамилия, инициалы руководителя)

 

                                            от_____________________________

                                          (фамилия, имя, отчество заявителя

 

                                            _______________________________

                                          (нанимателя), либо представителя

 

                                            ______________________________,

                                               по доверенности, с указанием

                                                   реквизитов доверенности)

 

                                         зарегистрированного(ой) по адресу:

                                            _______________________________

                                          (наименование населенного пункта,

 

                                            _______________________________

                                               улицы, номера дома, корпуса,

                                                       квартиры (комнаты)

 

                                                 контактный номер телефона:

                                            _______________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  Вас  дать  согласие  на осуществление обмена жилыми помещениями,

занимаемыми по договорам социального найма, на основании договора об обмене

жилыми помещениями.

    _____________________                        _____________________

    (Дата)                                            (Подпись)

 

    Подпись заявителя _____________________________________ заверяю.

 

    Специалист отдела ____________________        ____________________

                          (Подпись)                   (Фамилия И.О.)

                                                 "_____"___________20____г.

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИХОВА

 

 

 

 

 

Приложение 4

к административному Регламенту

администрации муниципального образования

"Город Астрахань" предоставления

муниципальной услуги "Выдача согласия

на обмен жилыми помещениями,

предоставленными по договорам

социального найма"

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 08.04.2019 N 153)

 

 

                                            Начальнику жилищного управления

                                            администрации    муниципального

                                            образования  "Город  Астрахань"

                                            _______________________________

                                           (фамилия, инициалы руководителя)

 

                                            от_____________________________

                                          (фамилия, имя, отчество заявителя

                                            _______________________________

                                        (нанимателя), либо представителя по

                                            ______________________________,

                                       доверенности, с указанием реквизитов

                                                              доверенности)

 

                                         зарегистрированного(ой) по адресу:

                                            _______________________________

                                          (наименование населенного пункта,

                                            _______________________________

                                               улицы, номера дома, корпуса,

                                            _______________________________

                                                         квартиры (комнаты)

 

                                                 контактный номер телефона:

                                            _______________________________

 

                             СОГЛАСИЕ НА ОБМЕН

 

    г. Астрахань                                   " __ " ________ 20 __г.

 

    Я,___________________________________________________, проживающий(ая)

                 (фамилия, имя, отчество)

 

    совместно с нанимателем по договору социального найма жилого помещения,

расположенного по адресу:__________________________________________________

___________________________________________________________________________

настоящим  даю  согласие  на  обмен занимаемого  нами жилого  помещения  на

жилое помещение, расположенное по адресу:_________________________________,

___________________________________________________________________________

 занимаемое по  договору  социального найма________________________________

                                               (фамилия, имя, отчество)

 

    ____________________                     _____________________

         (Дата)                                    (Подпись)

 

    Подпись заявителя______________________________________ заверяю.

 

    Специалист отдела______________________ _______________________

                          (подпись)             (Фамилия И.О.)

 

                                                    "___"____________20__г.

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИХОВА

 

 

 

 

 

Приложение 5

к административному Регламенту

администрации муниципального образования

"Город Астрахань" предоставления

муниципальной услуги "Выдача согласия

на обмен жилыми помещениями,

предоставленными по договорам

социального найма"

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 15.02.2017 N 994,

от 08.04.2019 N 153)

 

 

                                  ДОГОВОР

                       ОБ ОБМЕНЕ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ

                            (примерный образец)

 

    г. Астрахань                                       "__"________20__г.

 

    Гр._______________________________, паспорт______________ N____________

           Фамилия, имя, отчество

 

выдан____________________________, проживающий по адресу:__________________

            когда, кем

 

_______________________________________________________________, являющийся

  нанимателем  жилого  помещения,  находящегося в собственности МО  "Город

Астрахань", на основании договора социального найма от "__"_______ _____ г.

N ___________, именуемый (ая) "НАНИМАТЕЛЬ-1" и члены его семьи:

___________________________________________________________________________

                        фамилии, имена, отчества

 

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

всего ____________человек, и гр.___________________________________________

                                            фамилия, имя, отчество

 

паспорт__________ N_________ выдан________________________________________,

проживающий по адресу:_____________________________________________________

  являющийся  нанимателем  жилого помещения,  находящегося в  муниципальной

собственности МО "Город Астрахань", на основании договора социального найма

"__"________ ____г. N ______, именуемый  (ая)  "НАНИМАТЕЛЬ-2" _____________

_______________________________________________________ и члены его семьи:

            фамилия, имя, отчество

 

___________________________________________________________________________

                    фамилии, имена, отчества

 

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

всего_____________человек, в месте именуемые "СТОРОНЫ", заключили настоящий

договор о нижеследующем:

 

                            1. Предмет договора

 

    1.1. По настоящему договору НАНИМАТЕЛЬ-1 передает в порядке обмена

    право на социальный наем жилого помещения, состоящего из________комнат,

    жилой   площадью  _____________,  общей  площадью_______________, общей

площадью  с  учетом  холодных  помещений______________,  расположенного  по

адресу: __________________________________________________________________,

а НАНИМАТЕЛЬ-2   приобретает  право  на   социальный  наем  данного  жилого

помещения.

    1.2.  По  настоящему  договору  НАНИМАТЕЛЬ-2  передает в порядке обмена

право на социальный наем жилого помещения, состоящего из __________________

комнат, жилой  площадью______________, общей площадью ____________________,

общей площадью с учетом холодных помещений ________________, расположенного

по адресу:________________________________________________________________,

а  НАНИМАТЕЛЬ-1   приобретает  право  на  социальный  наем  данного  жилого

помещения.

    СТОРОНЫ  гарантируют,  что  указанные в п. 1.1 и п. 1.2 жилые помещения

в  споре, под запретом (арестом) не состоят и не обременены правами третьих

лиц.

 

                           2. Обязанности сторон

 

    2.1.   Стороны   обязуются   заключить  договоры  социального  найма  в

соответствии   с  распоряжением Управления________________________на  жилые

помещения, полученные в результате обмена.

    2.2.  После  получения каждой из СТОРОН соответствующих договоров найма

СТОРОНЫ  и  члены их семей обязуются произвести регистрацию по новому месту

жительства в установленном законом порядке.

    2.3.  СТОРОНЫ обязуются предоставить достоверную информацию о субъектах

обмена  жилыми помещениями,  участвующих в сделке, а также другие сведения,

необходимые для ее проведения.

 

                         3. Ответственность сторон

 

    3.1.  За  невыполнение  или  ненадлежащее выполнение своих обязательств

СТОРОНЫ      несут     ответственность,     предусмотренную     действующим

законодательством, настоящим договором.

    3.2. В случае признания настоящего договора недействительным вследствие

неправомерных  действий одной из СТОРОН виновная сторона обязана возместить

другой стороне убытки, возникшие вследствие такого обмена.

    3.3.  СТОРОНЫ  не  несут ответственности, если невозможность выполнения

условий   договора   наступила  в  силу  обстоятельств  непреодолимой  силы

(форс-мажор).

 

                         4. Прочие обстоятельства

 

    4.1.  Данный  договор и распоряжение Управления администрации города об

разрешении   обмена   являются  основанием  расторжения  ранее  заключенных

договоров  социального  найма  с  НАНИМАТЕЛЯМИ  и одновременного заключения

новых договоров социального найма.

    4.2.   Все  споры  и  разногласия,  возникшие  в  связи  с  исполнением

настоящего  договора,  СТОРОНЫ  решают путем переговоров. При невозможности

достичь согласия споры решаются в установленном законом порядке.

    4.3.    Муниципальное    образование   "Город   Астрахань"   не   несет

ответственности  за  неправомерные  действия  СТОРОН, приведшие к признанию

судом сделки недействительной.

    4.4.  Настоящий  договор  вступает  в силу с момента его согласования с

Наймодателем.

    4.5.  Настоящий  договор  составлен  в____________ экземплярах, имеющих

равную  юридическую силу, по одному экземпляру передается каждой из СТОРОН.

Один   экземпляр   остается  в  администрации   муниципального  образования

"Город Астрахань".

 

                             5. Подписи сторон

 

           НАНИМАТЕЛЬ-1                            НАНИМАТЕЛЬ-2

 

    Согласовано постановлением_____________________________________________

___________________________________________________________________________

 

____________________________ _____________________ ________________________

  должность специалиста             Ф.И.О.               подпись

М.П.

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИПОВА

 

 

 

 

 

Приложение 6

к административному Регламенту

администрации муниципального образования

"Город Астрахань" предоставления

муниципальной услуги "Выдача согласия

на обмен жилыми помещениями,

предоставленными по договорам

социального найма"

 

Список изменяющих документов

(в ред. Постановлений администрации муниципального образования

"Город Астрахань" от 07.06.2016 N 3621, от 08.04.2019 N 153)

 

 

                                 Расписка

                          в получении документов

 

    Выдана в подтверждение того, что гр.___________________________________

                                        (фамилия, имя, отчество заявителя)

___________________________________, ____________________________________

                                                 (дата рождения)

 

    паспорт  серии  _________  N___________,  постоянно  зарегистрирован по

адресу:____________________________________________________________________

                              (адрес регистрации)

 

    для  предоставления  муниципальной  услуги  "Выдача  согласия  на обмен

жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма" сдал в

жилищное     управление    администрации      муниципального    образования

"Город Астрахань" следующие документы:

 

 

N п/п

Наименование документа

Вид документа (оригинал, нотариальная копия, ксерокопия)

Реквизиты документа (дата выдачи, N, кем выдан, иное)

Количество листов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    Всего принято_________________ документов на _________________ листах.

    Документы сдал:_______________________________ "___" ________ 20___ г.

                       (подпись) (Ф.И.О.)

 

    Документы принял:____________________________ "___"___________20____ г.

                         (подпись) (Ф.И.О.)

 

Начальник жилищного управления

администрации города Астрахани

Н.В.ШЕЛИПОВА